راهنمای خرید
ارسال و تعویض
سفارش‌های نوا از کیش ارسال می‌شوند و تعویض آن‌ها آسان است.
زمان ارسال
پس از تایید سفارش (معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت در روزهای کاری)، سفارش از طریق شرکت‌های حمل و نقل معتبر ارسال می‌شود. زمان تحویل بر اساس مقصد شما بین ۱ تا ۳ روز کاری متغیر است.
هزینه ارسال
ارسال به صورت پیش‌کرایه یا پس‌کرایه انجام می‌شود. در روش پیش‌کرایه، هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش محاسبه می‌گردد.
تعویض و مرجوعی
شما تا ۷ روز پس از تحویل سفارش فرصت دارید محصول را تعویض یا مرجوع کنید. محصول باید استفاده نشده، با برچسب و در بسته‌بندی اصلی باشد.
نحوه تعویض
برای تعویض، با پشتیبانی نوا در اینستاگرام تماس بگیرید تا راهنمایی کامل شوید. هزینه ارسال برای تعویض بر عهده خریدار است.
✦
ارسال سریع
از کیش به سراسر ایران، با شرکت‌های حمل معتبر و قابل پیگیری.
◌
پرداخت امن
درگاه بانکی یا کارت به کارت؛ انتخاب با توست.
⌁
تعویض ۷ روزه
تا ۷ روز فرصت تعویض یا مرجوعی محصول استفاده‌نشده.